Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách j0666 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập trên điện thoại, hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ xóa tài khoản bất kỳ lúc nào
j0666 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ theo nhiều lớp: mã hóa SSL trên mọi kết nối, xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và kiểm tra tự động khi phát hiện phiên đăng nhập lạ. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được lưu ở dạng mã hóa và không được chia sẻ với bên ngoài.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều được mã hóa SSL. Dữ liệu ví điện tử như MoMo hay ZaloPay chỉ lưu dưới dạng đã mã hóa, không lưu dạng thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại của bạn. Bạn có thể xóa cookie hoặc tắt theo dõi không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỗ trợ về quyền riêng tư tài khoản

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục để xử lý thắc mắc về quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật thông tin cá nhân hoặc hủy liên kết ví điện tử trực tiếp.

Giải đáp về quyền riêng tư tại j0666

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết về cách dữ liệu của mình được xử lý khi sử dụng tài khoản j0666 trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và dữ liệu phiên đăng nhập từ thiết bị của bạn. Không thu thập thông tin không cần thiết cho việc vận hành tài khoản.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để xác minh giao dịch và được lưu dưới dạng mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản của bạn. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành đóng tài khoản và xử lý dữ liệu theo quy trình xóa an toàn theo quy định hiện hành.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại hay máy tính bàn. Phiên đăng nhập trên điện thoại được bảo vệ bằng xác thực OTP và mã hóa SSL giống như trên trình duyệt máy tính.